Kjøpsbetingelser

Det er viktig for oss at du føler deg trygg når du handler i vår nettbutikk. Vi skal selvfølgelig ordne opp dersom du får en feilvare. Dersom du har problemer med et produkt setter vi stor pris på om du kontakter. Kontaktskjema finner du her. Vi setter pris på om du oppgir ordrenummer, hvilken vare det gjelder og hva som er feil.

Frakt

Vi sender normalt varene dagen etter du har lagt inn bestilling og garanterer at den er på vei innen tre virkedager.

Reklamasjon

Vi følger selvfølgelig norsk kjøpslov med 2 års reklamasjonsrett.

Vi gjør oppmerksom på at enkelte produkter, som f.eks. sykkelshortser, kan ha en forventet levetid som er kortere enn dette ved hvis det brukes mye.

Retur / Angrerett

Angrerett i henhold til Norsk lov gjelder på alle kjøp gjort hos oss, kriterier er kort oppsummert under. Mer informasjon kan finnes her.

  • Varen må være i originalemballasje og som ny, slik at den kan selges videre.
  • Kvittering på varene må kunne fremvises, dette er sendt på en automatisk email når du bestiller.
  • Vi gir deg selvfølgelig tilbake det du eventuelt betalte i frakt når du kjøpe varen. Frakt tilbake dekkes selv.
  • Angreretten gjelder i 14 dager etter mottatt vare.

Betaling

Vi tilbyr sikker betaling via Bambora Online Checkout. Her kan du både betale med Visa, MasterCard, Vipps eller faktura.

I tillegg kan du betale med PayPal.

Ved betaling med Visa eller MasterCard blir ditt kort trukket umiddelbart ved kjøp.

Bedriftsinformasjon

Abracadabra Cyclewear drives av Wattbutikken AS, organisasjonsnummer 918 422 609.

Personvern

All informasjon du gir fra deg til oss er i trygge hender. Vi benytter krypteringsteknologi på våre sider slik at kjeltringer ikke skal få tak i for eksempel din kortinformasjon ved kjøp. Dette kan du se ved en liten hengelås foran nettadressen i din nettleser. Kortinformasjon vil heller aldri bli lagret av oss. Vi garanterer deg også at vi ikke gir informasjon om deg videre og at vi sletter det fra våre systemer dersom du ønsker det.

Informasjonskapsler / cookies

Som de aller aller fleste nettsteder benytter vi cookies / informasjonskapsler. Dette gjøres for funksjonelle formål, for å kunne analysere trafikken på nettsiden og for å kunne rette annonser mot mest mulig relevante brukere.

Funksjonelle cookies

For å holde styr på varene i hendlekurven bruker vi følgende 3 cookies:

  • woocommerce_cart_hash
  • woocommerce_items_in_cart
  • wp_woocommerce_session_

De to første inneholder informasjon on handlekurven og hjelper oss å vite når innholdet i den blir endret. Den siste inneholder en unik kode for hver kunde slik at varene du har lagt i kurven fortsatt er der når du forlot siden sist fortsatt er der. Ingen personinformasjon lagres i disse cookiene.

Analyse og markedsføring

Vi bruker også cookies for å kunne analysere trafikken. Denne nettsiden bruker en såkalt Facebook Pixel, som er et lite stykke Java-skript som forteller oss om trafikk og hendelser på nettsiden. All data som samles inn i denne prosessen er anonym. Vi kan heller ikke se data fra individuelle brukere, kun sammendrag som for eksempel antall klikk på et gitt produkt den siste måneden. Facebook samler inn disse dataene for sine brukere etter deres egen policy, du ken se i denne linken. Dette gjør at vi kan måle effektiviteten til annonsene og rette dem mot brukere som faktisk er interessert i produktene våre.